Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rücksendung zu beantragen.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben: ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Zudem benötigen wir die Quittung oder den Kaufbeleg.

Um eine Rücksendung zu starten, kontaktieren Sie uns bitte unter shop@tirekickers.de. Sie erhalten von uns Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Bitte senden Sie keine Artikel ohne vorherige Rücksendeanfrage an uns zurück – diese können nicht angenommen werden.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit unter shop@tirekickers.de zur Verfügung. Rücksendungen sind an folgende Adresse zu richten:

Lisztstr. 7, 15370 Fredersdorf, Deutschland

Schäden und Probleme

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung unmittelbar nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, falls der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben. Wir werden den Sachverhalt prüfen und eine Lösung finden.

Kosten der Rücksendung

Die Kosten für die Rücksendung der Ware tragen Sie als Kunde selbst.

Rückerstattungen

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.
Im Falle einer Genehmigung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es abhängig von Ihrem Zahlungsdienstleister zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen kann, bis die Rückerstattung verbucht wird.

Sollten mehr als 15 Werktage nach unserer Rückerstattungsbestätigung vergangen sein, ohne dass Sie die Gutschrift erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: shop@tirekickers.de
Telefon: +49 30 120649950
Adresse: Lisztstr. 7, 15370 Fredersdorf, Deutschland